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方通话及以上和电话会议业务的统称，只要终端支持， 客户即可通过此多方通话功能实现多个终端同时通话
多方通话，就是通过各种手段实现的多方在线音视频通话，可以实现多方、异地实时在线交流，主要应用于多方通话会议、电话会议。随着移动互联网的崛起，手机多方通话方式开始涌现，让我们的工作生活得到更大的便利。
所谓电话会议，通俗来说就是以电话机作为通信工具，利用电话作为载体来开会的新型多方通话会议模式。与传统会议相比较，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉等特点。与传统点对点电话业务相比较，从功能上讲，打破通话只能局限于2方的限制，可以满足三方及以上同时通话，具有沟通更加顺畅，信息更加真实，范围更加广泛等特点，广泛应用于企业电话会议中。
员工和客户通话过程中可以邀请多方员工外线加入会话，会话过程可以对会议参与人员进行操作（邀请、静音、移除、结束会议）。
座席签入成功通话中可点击多方按钮，点击【多方】按钮，弹出多方管理弹窗弹窗中显示会议成员信息显示（号码，加入时长，状态）。
会议参与者状态
1、已接通：会议参与者在会议中时状态显示已接通
2、离开会议：会议参与者自主退出或被移除会议时状态显示离开会议
3、呼叫中：在会议中邀请外线和员工时呼叫被邀请人过程中状态显示为呼叫中
4、未接通：会议中被邀请者拒绝接通后状态显示为未接通
多方通话如何申请，不需要购买设备么？
多方通话无需申请，无需购买设备，使用现有的固定电话、IP电话或者手机均可接入。
多方通话中发现忘呼了一个人，该怎么办？
可以重新邀请对方加入.
多方通话可以拨打手机么？
可以，多方通话可拨打国内任意电信运营商电话。
主叫方若先挂机，被叫方还能继续通话吗？
如果主叫方挂机的话，群聊就会结束，被叫方的电话会被自动挂断。
