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电话总机

电话总机

对外统一固定电话号码显示,提升企业品牌形象。 企业无需布线施工,即开即用,通过云通信平台,实现总机功能,手机APP作为分机,随时随地外呼/接听,对外显示总机电话号码(固话号码),提升企业形象。

电话总机应用场景

电话客服

公司前台客服接待客户时,经常存在电话漏接和电话占线的情况,客户流失让公司头痛不已. 400电话总机服务可设置多人前台,电话不占线,不漏接,轻松抓住每一位客户,使用起来便捷高效,便于管理。

工作出差

在外出差,手机APP作为分机,随时随地外呼/接听,对外显示总机号码(固话号码)。 电话总机手机作为分机,随时随地接/打电话,固话随身带,来电不漏接。

统一公司形象

销售及客服等人员联系客户时使用个人手机号码,不利于提升公司形象。 公司内部人员联系客户及其他业务,统一使用公司总机号,提升企业形象。

彩铃设置

企业可自定义来电炫铃,智能导航,有声宣传公司业务。 电话总机个性炫铃,随时设定,让客户感受到公司的服务专业。

电话总机安装

易部署

易部署

云端部署,无需投入硬件,轻资产运营。超大并发,稳定性达到 99%。

免运维

免运维

免布线,免运维,全托管运营模式。即开即用,随时弹性扩展分机。

丰富功能

丰富功能

总机分机、电话录音、电话会议等功能。支持CRM、OA第三方系统无缝集成。

企业电话总机系统功能

相关总机服务

客服热线

客服热线

电话营销系统采用电话号码轮拨方式,防止号码高频呼出而导致号码被标记和停用。

云话机

云话机

直接与三大运营商线路对接,根据公司业务需求调整电话营销呼叫系统并发线路。

电话会议

电话会议

各部门数据放在一起管理起来非常乱,通过企业电话营销系统部门权限控制,各部门管理各自的客户。

企业通讯录

企业通讯录

客户人员可能误删数据导致数据丢失,电话外呼营销系统提供对座席人员操作权限控制。

一机双号

一机双号

在派发工单时读取电话营销系统中组织架构,选择工单处理人员进行派发。

炫铃前台

炫铃前台

客户人员可能误删数据导致数据丢失,电话外呼营销系统提供对座席人员操作权限控制。

即时消息

即时消息

企业员工通过云总机互发消息,消息内容支持表情、语音、图片、视频、位置信息以及文档。

通话录音

通话录音

通话实时录音,服务情况有据可查,客户投诉有迹可循,轻松化解各类误会和摩擦。

电话总机产品优势

电话总机服务技术保障

十余年专业研发团队,为您的通讯保驾护航,
为企业提供放心的产品及服务

客户案例

第1网校 银信达
上海思舶 panda

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