AI智能语音机器人

简单重复的工作交给电话机器人

人工坐席来处理紧急重要的工作 , 提高工作效率



人工智能交互语音设计



真人语音呼出 , 可多轮交互



通话中可打断交流



机器人自主学习丰富知识库

房产销售

专业电话销售机器人 , 服务热情不怕拒绝

真人语音按照预设的话术场景进行电话呼出 , 以询问的口吻跟客户交互 , 最终客户购买意向统计到数据库 , 初步筛选意向客户 , 交由人工再次跟进 , 直至成交。

金融催缴

真人语音多轮交互 , 让繁杂的工作变简单

根据客户信息通知客户缴费时间 , 以及缴费金额 , 可通过机器人做初步的一级催款和二级催款 , 逾期转至人工催缴数据库。不仅节约企业人工成本 , 且提高工作效率。

公告通知

一键自动呼叫通知 , 电话机器人让工作更高效

同一内容需要呼出告知多个客户 , 机器人可多次呼叫 , 直至消息通知到对方 , 达到通知人员不遗漏 , 根据大数据反馈信息 , 需要人工服务的再进行沟通 , 大大提高工作效率!

电话回访

快速、高效回访客户,不断学习完善

针对客户做订单事件回访,确认信息,同时可进行促销活动的告知 ; 交互沟通后 , 保留客户意向信息 , 再由人工跟进 ; 效率效果翻倍。

教育培训

专业引导交互 , 采集更有效的信息

教育行业是未来的朝阳行业 , 为了节省老师跟学生之间的无效对话时间 , 通过电话机器人筛选有意向的学生 , 专业老师再次致电沟通交流 , 提高双方的沟通效率 , 合作共赢!

电商行业

快速识别客户语音 , 智能对话提高友好度

云翌电话机器人可以用高热情的服务态度服务客户 , 降低人工成本 , 筛选人工再沟通可降低挂断率 , 提高销售效率 , 提升订单转化!

支持打断 , 让沟通更真实

云翌团队不断钻研创新 ,

客户接听来电时可随时打断 ,

让人机交互更真实 , 增加客户好感度!

节约人工成本80% , 工作效率提高160%

识别语音

云翌电话机器人 , 可实时识别客户真人语音 , 把客户语音转换成文字信令 , 与机器人知识库进行匹配 , 然后回复精准的语句 , 保证人机交互无障碍 , 提高客户感知度!

自主学习

独创的机器人自主学习机制 , 可根据客户回复的语句 , 进行识别 , 加入到自有知识库 , 完善沟通交互机制 , 根据客户回复完成客户基本画像 , 减少后续人工繁琐沟通工作。

效率翻倍

电话机器人可全年无休拨打电话 , 无个人情绪波动 , 服务热情 , 人工每天最高300通 , 电话机器人每天可拨打3000+通话 , 机器人是人工工作效率的10倍 , 工作效率大大提高!

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