在线电话呼叫即通过网络方式拨打客户电话号码，网络电话不仅降低企业电话费用，而且在线电话呼叫系统可以满足企业多元化通话需求。

在线网络电话又称VoIP电话，即网络电话在线呼叫，在线电话呼叫系统原理就是将模拟的音频信号引经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP网络进行语音讯号的传输，通俗来说也就是网络电话或IP电话。

一、在线电话呼叫系统优势

如今企业通过网络电话在线呼叫进行电话销售，这种方式就是通过网络拨打客户电话号码或隐藏客户的电话，那么在线电话呼叫系统都有哪些好处呢？

1、在线电话呼叫可以为客户提供精准服务，满足客户多元化需求。

网络电话在线呼叫可以帮助企业建立完善的电话营销中心，客服人员通过与客户的沟通，可以采集到大量的客户信息、需求信息，还有产品使用信息，形成客户数据库，然后去分析客户的需求特点。

2、在线电话呼叫采用专业呼叫中心系统，可以更好地关注重点客户，提升客户价值。

网络电话在线呼叫可以对客户分级，着重管理重点客户，对重点客户的咨询也优先处理，并满足他们的需求。在线电话呼叫系统对判断有价值的客户非常地有帮助，呼叫中心在线客服电话可大大提高重点服务水平，从而最大程度上留住客户。

3、在线电话呼叫可以帮助企业节约开支，降低成本。

利用先进的网络技术，通过全国联网的网络电话，企业可以搭建全国性的内部网络电话，拨打内部电话不会产生任何的费用，即使产生费用，也是极少的，免费在线电话呼叫这样就能大大地减少了长途电话费用，降低企业运营成本。

二、在线电话呼叫软件拨打方式

1、智能手机端拨打

即在手机上下载一个APP进行网络拨打电话，手机在线电话呼叫这种模式的操作和用普通电话拨打电话差不多，而且优势也比较多，不仅操作简单快捷，而且还有很多的个性化功能，可以实现虚拟号码功能，灵活设置号码显隐功能，通话加密功能，防标记防拉黑等能满足现阶段用户需求的功能。

2、电脑客户端形式拨打

电脑在线电话呼叫这个模式的操作体验更好，可以实现通讯录导入备份，直拨、回拨、备份通迅录、话单查询等功能。

3、通过网页拨打

网页在线电话呼叫这个模式是通过网页拨号发起请求，服务器响应请求连接线路拨打电话，稳定性低且功能也比少。

网络电话在线呼叫推荐使用云翌通APP，云翌通信是国内领先的网络在线电话呼叫系统服务商，可以为每个企业提供最适合的网络电话在线呼叫系统。

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