如今电话销售公司都选择使用电销公司专用电话系统来管理，电销公司电话系统支持打断、自主话术配置、自动转接人工、自动外呼等优势，提高企业电话营销沟通效率和销售成交率。

一、电销行业痛点

1、销售人员手机高频呼叫，呼叫号码、线路容易受限制。

2、客户资源管理分散，效率太低。

3、电销业务员流失，带走客户，损失惨重。

4、空号、黑号不做删选，号码资源重复，无谓消耗。

二、电销公司电话系统解决方案

1、任务管理

电销公司电话系统平台支持数据导入，通过外呼任务设置、实时提醒，有效保证销售人员的工作量。

2、资源管理

电销公司电话系统平台采用数加密技术，防止客户资料泄露，有效拒绝飞单、撞单，防止因员工离职导致客户流失。

3、销售管理

电销公司专用电话系统平台采用公海统一管理、完善数据报表、合理监控措施及时掌握销售工作状态，助力企业更有效管理。

4、资源分配：

确保线索有效利用，公海资源按部门、 员工合理进行任务分配，员工可定向手工申请。

5、线索回收：

电销公司的电话系统确保线索跟进及时，客户线索可回收公海继续调配。

6、营销话术：

确保表述准确无误，针对不同业务，可设计多版本企业标准话术模板。

7、任务制定：

企业公司电销电话系统确保销售人员工作量，可设定时间内对座席人员及时提醒，制定有目标的呼叫计划，提高座席人员的工作效率，呼叫任务完成度，可以帮助管理人员日常考核销售人员工作情况。

8、节约话费：

电销公司电话统计系统确保费用的合理使用，实时合理预存线路，实时检测空号、黑名单用户号码，减少无效拨打。

三、电销公司电话系统优势

1、呼入场景

适用于售前接待和售后服务，减少漏接，提升转化以及客户满意度。

2、呼出场景

适用于电销部门，自动外呼、智能机器人外呼，让电话呼出量提升10倍以上。

3、客服中心

适用于政府、事业单位、大型企业、呼叫中心外包公司，支持私有部署和定制开发打造客服中心管理运营体系，集客服营销于一体。

4、呼叫中心

全线路对接、400企业热线、短信接入、API接口开放、微信微博、web网页、在线客服系统、专项定制开发，呼叫中心功能集成。

四、电销公司电话系统功能

1、智能IVR

7*24小时自动语音应答和导航，可通过语音或按键自助选择服务，提高服务质量与满意度，节约成本。

2、来电弹屏

电销公司电话系统具有来去电弹屏/弹窗自定义设置。

3、智能管理

Web网页后台轻松管理，企业号码统一管理和调配，员工管理、部门管理、权限管理、客户管理、报表管理。

4、智能外呼

预测式外呼：支持批量导入客户数据，系统自动外呼，过滤无效号码。人工客服外呼：通过系统自动外呼电话，对方成功接听了则自动转接到人工客服，提供更加精准的服务。用户自动识别，通话自动分配，减少时间浪费。自定义分配规则，完美匹配企业客服策略。

5、通话录音

可在电销公司电话系统通话记录中查看每一通通话录音，并支持下载保存或在线播放。录音文件高保真、高压缩、音质高。

6、任务外呼

根据预览式外呼任务，预设的号码自动呼叫用户，向用户播放预设语音导航或者转座席服务。

7、自动外呼

自动批量一键外呼、智能算法、准确识别，企业电销公司电话系统自动计算量化接通量/率、通话时长、生成通话报表，挂机短信提醒功能。

8、客户管理

批量导入/公海管理/合并/跟踪记录。

9、统计报表

电销公司电话统计系统已提供通话记录、座席状态、IVR、队列等常用报表；同时，对于客户一些特殊的报表需求，也可以通过自定义设置快速生成；统计报表可浏览、打印、导出本地等操作。

好了，电销公司电话系统就介绍到这里，更多关于电销公司打电话系统、电销公司专用电话系统软件，详情咨询上海云翌呼叫中心。