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电销系统网络电话

编辑:云翌通信 时间:2022-03-30

导读:  电销系统网络电话包括电销外呼系统、网络电话、呼叫中心系统,网络电话电销系统安装部署快捷,电销网络电话系统线路稳定、通话音质清晰,是电销公司电话系统不二之选。

电销系统网络电话包括电销外呼系统、网络电话、呼叫中心系统,网络电话电销系统安装部署快捷,电销网络电话系统线路稳定、通话音质清晰,是电销公司电话系统不二之选。

电销系统网络电话

一、电销系统网络电话介绍

开拓客户电话销售少不了,电销系统网络电话助力电销团队 ,让销售人员告别单枪匹马的战斗。

电销网络电话系统让销售人员更方便的收集管理客户信息、拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访、管理商机和销售线索。

电销呼叫系统网络电话让销售总监和主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作,增强销售团队战斗力。

1、性能稳定

电销系统网络电话在保障座席人员工作的同时,我们也全力维护座席人员使用操作性、稳定性,凭借着云呼中心系统完善的功能、稳定的性能、灵活的话务接口以及在外呼维系营销、回访等多场景下的适用性。

2、高效方便

电话及时传递信息,接通率高,语音清晰,抗干扰力强,提供高质量的语音服务。

电销公司电话系统通过API方式嵌入业务流程,提升开发效率,支持免拨号,一键接通,5秒内到达,保证到达率。

3、安全可靠

电销公司电话系统安装安装电信级架构设计,语音质量可靠,防窃听,防攻击;平台稳定,支持大容量,高并发,满足客户各类业务诉求。

二、电销系统网络电话优势

1、免布线

无需电话线,无需购买程控交换机,有网络即可使用。

2、免运维

无需专人运维,无需购买电话管理系统,云翌全程托管。

3、按需租用

电销系统网络电话随时扩展分机数量,不添加额外设备,即开即用,伴随企业一路成长。

4、开放接口

电销网络电话系统具有良好的开放性,支持与CRM、ERP、OA、在线客服等第三方业务系统无缝对接集成。

电销网络电话系统

三、电销系统网络电话功能

1、IVR语音导航

电销网络电话系统支持多级IVR流程配置、分时段IVR,支持转队列、转语音信箱、转接AI机器人,集成TTS文字转语音,可视化自定义IVR流程,支持语音文件上传、播放、重听、挂断。

2、来电弹屏

客户来电时,系统自动弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息及信息保存,老客户再次来电时显示客户历史服务记录,电话转接后客户资料协同转移到目标座席,可弹屏显示第三方业务系统客户资料。

3、智能外呼

电销网络电话系统具有灵活的分配策略,如平均分配、指定数量,开启智能外呼,外呼任务中显示已呼率、未呼率、已接率,不同座席可绑定不同的外线接入号,座席外呼时显示不同的号码。

4、远程座席

集团企业分支机构或公司无需单独部署呼叫中心系统,直接配置IP话机,即可注册到云呼叫中心平台,实现企业总部与分公司间的互联互通,进行统一管理和有效监督。

5、通话录音

座席通话全程录音,通话录音清晰,全自动录音,录音文件高压缩、高保真,客户可在随后通话记录中查看相应的录音,支持录音文件下载保存、在线播放录音文件。

6、AI智能机器人

应用AI机器人智能语音识别交互技术,关键字匹配话术或转人工座席,对意向客户可以分类打标便于筛选和客户分类。

7、智能管理

Web网页后台轻松管理,企业号码统一管理和调配,员工管理、部门管理、权限管理、客户管理、报表管理。

8、自动外呼

自动批量一键外呼、智能算法、准确识别,系统自动计算量化接通量/率、通话时长、生成通话报表,挂机短信提醒功能。

9、自带CRM

电销网络电话系统内置CRM模块,支持客户管理、服务记录、自定义客户列表字段、客户资料管理、短信、知识库等功能,为客户提供基本业务流程的管理,支持点击呼叫。

好了,电销系统网络电话就介绍到这里,更多关于电销网络电话系统怎么安装,网络电话如何接入电销系统等,详情咨询上海云翌电销网络电话系统。

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