企业云总机如何办理，云总机实现云直线电话、总机转接、客服排队、电话会议、IVR语音导航等功能，将话机、手机与电脑等终端通过ICT融合的技术、云端部署方式为企业提供办公电话服务。

企业云总机以企业办公电话的全场景应用为核心，实现企业内部的通讯录以及即时消息等信息服务。

企业云总机是为企业客户量身定制的企业办公电话服务。企业可免布线、免设备、免系统实现企业办公电话系统的零成本部署；话机、手机、PC满足企业办公电话的全部应用场景。

一、企业云总机优势

1、多终端通信

云翌云总机支持办公室座机、移动、PC多种终端通话，不受办公硬件环境限制。

2、通信可管理

电话录音、通信管理可追溯，控制企业通信风险。

3、部署简单

企业无需购买程控交换机，无需拉线快速跨区域部署。

4、降低通信成本

企业员工内部通信免费、电话会议免费，通过通信管理提升有效通信费用，降低企业通信成本。

5、提升企业效率

通过对企业通信的整体管理以及覆盖员工所有通信应用场景的产品功能提升员工的工作效率。

6、提升品牌形象

呼入呼出统一号码，呼入语音导航，提升形象。

二、企业云总机功能

企业云总机电话超越传统总机概念和局限，您无需投入即可实现对企业所有电话的统一管理，不管所处任何地方，不论任何号码，都可成为公司办公电话体系的一分子（分机），实现跨运营商、跨地区的企业总机功能。

1、电脑话务员：

按需求自行设定来电欢迎词和电话导航音；当客户拨打总机号码，即开始播放企业设定的欢迎词,提示客户拨分机或查询要拨打的分机号码。

2、VIP个性化问候：

自主设定重要客户通讯资料（办公电话、手机、家庭电话），为重要的客户开通VIP服务功能；开通此功能后，当客户用上述电话终端拨打超级总机号后，可听到他的称谓及企业欢迎词，感受企业提供的温馨的个性化问候。

3、总机功能：

统一总机号码对外联络，提升企业形象，保护个人隐私。

4、分机功能：

分机支持多终端，不限国内外；通过网络（WIFI、3G/4G）即可接入云总机。

5、电话会议：

自带会议室功能；企业专属，即时会议，说开就开。

6、分机免费转接：

企业云总机能够自动转接相应分机；能同时处理多路电话；分机与分机之间能够灵活转接，有效提高了办公电话的工作效率。

7、分机一号通：

每个分机可以同时绑定三部电话终端，顺序转接，不遗漏重要电话；企业自行配置分机号码规则，并将分机号码与固定电话、传真机、移动电话等通信终端相关联；当客户拨打分机号码后，与该分机号码关联的通信终端即被接通。

8、分机DID：

分机可以分配一个不经总机语音导航而直入分机的号码,客户拨打该号码时, 与其分机号码关联的通信终端即被接通。

9、语音信箱：

如果客户拨打您的分机时您未接听电话，他可以在您的语音信箱中留言，您可以随时回拨您公司的【超级总机】号提取留言， 所有的留言均可通过网站下载。

10、电话录音：

分机下设置的电话在通话过程中，对通话内容录音保存。

11、电话黑名单：

您可以将一些推销电话或恶意的骚扰电话添加到电话黑名单中，根据需要设置提示语音，当这些电话再来电时，平台会过滤这些号码并播放设定的提示语音。

12、话费控制、科学管理：

企业管理员可以对每个分机设定当月的消费额度，控制长话及各项功能消费的支出。企业管理员还可以查看所有分机的通话记录，改变以往企业通信费用模糊管理的现象。

三、企业云总机如何办理

1. 沟通需求

与售前客服沟通企业现状与需求，转至相应的客户经理办理。

2. 选择套餐

客户经理介绍和推荐套餐，或企业自行选择套餐。

3. 提交资料

签约，根据所需接入运营商线路提交相应云总机办理申请资料。

4. 开通使用

等待运营商开通使用。

好了，云总机办理就介绍到这里，更多关于联通云总机、沃云总机、移动云总机、电信云总机等办理，请咨询上海云翌云总机系统。