导读:  云翌IP呼叫中心功能之【二次开发接口】
弹屏与外呼接口
1、 支持配置URL地址,实现弹客户CRM屏功能
2、 支持HTTP外呼接口,可以供用户嵌入到CRM中,实现点击呼叫
AgentBar OCX控件接口
1、 封装了座席的所有操作接口
2、 支持直接嵌入到用户的界面中
高级事件接口
1、 用户可以自定义程序的界面呈现
2、 接口封装了所有座席及班长席功能
3、 提供Demo样例
4、 支持HTTP与Socket两种接口形式
点击呼叫接口、自动外呼任务接口
License支持座席接口功能时接口可调用,license不支持接口不可调用
CTI振铃事件随路数据接口
CTI振铃事件中可带上采集的按键信息
2024/11/22
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