随着云通信时代的到来，传统企业通信开始向数字化转型，云翌企业通信云服务平台与业务已经就绪，可为企业提供云呼叫中心、云总机服务。

一、企业通信云服务需求

随着数字经济时代的到来，企业面临着来自组织变化、行业变化、技术革新、市场竞争等方面的诸多挑战，企业内部、企业与企业、企业与客户之间跨区域、跨企业、跨组织与个人的沟通和协作更加紧密，如何更高效、更全面地满足合作伙伴、客户、员工的需求，成为传统企业通信面临的新挑战。

云时代的到来，开启了传统企业通信向云化转型的新时代。众所周知，“云”已经成为当前信息通信领域最重要和最关键的技术之一。从企业的ICT基础设施到企业的关键业务和应用等，企业通信云服务平台已是大势所趋，并将不断驱动企业的全面数字化转型。

云翌通信从传统企业通信向融合、开放、云化、端云协同的云通信转型，已广泛深入各行业，企业通信云服务平台与业务已经就绪，企业通信云服务市场已经开启。

二、企业通信云服务平台

云翌通信主要集中在三大业务：第一是云呼叫中心服务，包括低成本、快速为企业提供坐席服务，0成本为企业高效建设外部营销中心；第二是云视频会议服务，包括高清会议、Web会议以及融合会议等；第三是统一通信云服务，包括一些标准的SaaS基础服务，如云总机、云呼叫中心。

传统企业通信是重资产运作，需要购买设备、招标、部署等，周期很长，而云翌企业通信云服务平台使得企业无需购买大量通信设备，大大节约了采购、部署、调试的时间，上线周期大大缩短，从而大大降低了企业成本。

企业云通信服务平台是一款完全通过网络电话进行通话的软件，主要为针对企业用户更好的服务，目前我们包括语音通话、视频通话、组建语音或视频会议、收发传真和消息。

企业通信云服务平台支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台，可以通过企业通讯录和手机通讯录向联系人拨打电话；同时支持Wi-Fi、5G和4G数据网络，目前支持iPhone、Android手机系统版本。

企业云通信为用户提供即时发送和接收消息，支持文字、语音、图片、视频、地理信息等各种消息类型。同时，支持多人语音通话、多人视频通话，高清质量，办公会议随时随地进行。并且企业内部免费通话，网络通信直接落地，内部通话不要钱，一人多号，多号同时呼叫。

1、在国内外有WiFi的情况下使用企业云通信软件打电话零费用；

2、企业通信云服务由企业后台管理人员对后台进行管理，对企业员工信息进行管理，企业员工可以通过企业云通信软件和企业任何员工进行通话，增强员工的内部沟通。

3、通过企业云通信软件在有网络的情况下随时随地参加或发起语音会议和视频会议，从而打破传统会议和网络会议的局限性。

随着ICT和企业通信的全面云化，越来越多的企业通信云服务提供商将进入市场，企业通信云服务市场的竞争将更加激烈，云翌以更快更稳的步伐实现企业通信向全面云化转型，真正成为云时代企业通信产业的引领者。

好了，企业通信云服务平台就介绍到这里，更多关于企业云通信服务，详情咨询上海云翌通信。