上海应急指挥调度系统以应急通信、应急调度为核心，采用模块化、分散式云端部署方案，集应急指挥、可视化调度、语音通信等于一体的多媒体融合通信平台系统，为上海企业打造一体化综合应急指挥调度平台。

一、上海应急指挥调度系统特点

1、组网部署灵活

上海应急指挥调度系统整体采用分布式方式部署在IP网络上，系统内每台设备均可部署在用户IP专网覆盖的任何区域，设备和设备之间无需物理互联，用户可根据实际项目需求选择恰当的部署模式。相比较采用传统调度系统和视频回传系统来说，可有效节省网络布线的工程量，并便于用户快速组网和系统后期容量、性能的扩展。

2、融合各种通信系统、音视频业务

通过上海应急指挥调度平台的建设，可实现网络覆盖区域内各通信系统之间无缝互通，如集群对讲系统、数字会议及音响扩声系统、公网电话交换系统、视频监控系统、视频会议系统、应急预案系统、GIS系统、门禁系统等，可将各种通信调度、视频调度集中在一个调度台进行统一管理和统一调度。上海应急指挥调度系统不仅可实现各种视频源的集中调度，同时可以实现不同视频源之间的转发、分发，如可把监控图像转发到大屏幕、视频会议终端上显示，也可将语音通信终端和视频监控终端进行绑定，简化指挥人员的操作流程。

3、分级调度模式

上海应急指挥调度系统支持多级调度，如省政府指挥中心、地市政府指挥中心拥有一级调度权限，可调度各个指挥中心以及下属各个人员/点位的所有终端；区县政府指挥中心、值班室调度台拥有二级调度权限可以调度本指挥中心以及本政府下属所有人员/点位的所有终端。

4、定制化开发接口

上海应急指挥调度系统提供可定制的二次开发接口，便于后期根据用户需求进行新业务功能的灵活开发，以及和第三方业务平台的集成。

5、灵活扩展业务

上海应急指挥调度系统可根据用户的发展提供更多的业务需求，如和应急预案系统集成，实现一键启动应急预案，自动进行预案流程调度；和GIS系统集成，实现语音、视频、图像等在GIS地图上直观联动调度操作等。

二、上海应急指挥调度系统业务功能

1、应急调度指挥:

应急值守指挥调度员通过触摸屏指挥调度台对终端进行指挥调度，当发现监控视频中有紧急异常情况时，应急指挥控制中心能实现对报警现场的紧急语音呼叫，进行疏导人群或指挥现场处理事件。

2、视频会议:

调度管理员通过系统召开电话会议，多媒体应急指挥调度系统实现多方异地会商功能，召开大型网上会议的工具，使各级单位领导不必每日奔波于不同单位和部门的会议，可以大大提高各个部门的工作效率。

3、VoIP接入：

上海应急指挥调度系统平台支持VoIP接入，支持远程座席。

4、录音功能：

上海应急指挥调度系统支持通话录音，提供存储、查询和回放功能。

5、座席管理：

座席的签入、退出等座席管理。

6、数据统计：

对业务数据进行统计、查询等，生成可视化报表。

三、上海应急指挥调度平台系统组网说明

上海应急指挥调度系统平台建设遵循“一个平台&一个操作台”原则，采用NGN架构，模块化部署。在值守的调控中心建设整体平台，实现各种终端如IP话机、智能手机、集群对讲等的接入，通过调度台实现所有终端的综合管控、统一管理。系统集语音调度、短信/传真、录音录像等功能于一体。

1、调度台：

上海应急指挥调度系统支持智能调度台、便携式调度台等，通过权限设定高权限的强插强拆低权限的调度用户，实现分级调度功能。任一网内PC机可作为维护台，登录WEB页面，对系统网元进行维护、配置和管理，实现本地网管维护功能。

2、应急指挥平台服务器：

提供融合通信系统软件、多媒体调度软件，提供各子系统综合接入、综合指挥调度功能。

3、应急值守系统：

上海应急指挥调度系统提供应急值守功能，具体包括维护应急通讯录、维护日常值班信息及记录拨入拨出的电话记录等。

4、PSTN网关：

上海应急指挥调度平台系统实现连接PSTN网络或者现有用户PBX，用户PBX可以是各处指挥中心原有的PBX，核心通信服务器可以不经过运营商直接调度原有PBX下的所有分机，从而实现通局互连。

5、终端接入：

IP话机、视频话机等IP终端可部署在任意IP网络覆盖范围内通过IP方式直接注册至值守应急指挥平台。

四、上海应急指挥调度系统平台解决方案

1、电力应急调度融合通信方案

各电厂系统独立部署，多品牌系统维护难度大，维护操作复杂；各电厂只能接听省调、地调电话，做不到无人值守；集控中心无法对各个电厂进行通话的统一管理监控以及接听。

2、消防应急指挥调度系统方案

消防应急指挥调度系统担负着灭火和抢险救援任务，消防部队广泛参与到社会救助和自然灾害、事故灾难、社会安全事件等公共突发事件的应急救援力量。

3、高速公路指挥调度系统方案

在交通部的统一规划部署下，各省交通厅/直辖市交委启动公路水路交通安全畅通与应急处置系统建设工程建设，旨在通过本工程的开展，实现日常运行监测、状态预警、事件处置、联动辅助决策、资源管理、异地会商、区域协调指挥、信息发布、统计分析等功能。

4、监狱应急指挥调度系统方案

监狱无线应急指挥调度系统方案行业需求 监狱是国家机器的重要组成部分，监狱执法工作的开展，直接关系到社会稳定和国家的长治久安无线应急指挥通信系统是监狱信息化体系的重要组成部。

5、上海平安城市综合指挥调度系统方案

平安/智慧城市应急指挥调度系统集成语音、视频、数据调度功能，实现跨地区、跨部门之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动。

6、政府智能指挥调度系统方案

为提高政府及各行业部门对紧急、突发事件的快速反应和抗风险的能力，建设一套完整的救援指挥调度系统并为公众提供更快捷的紧急救助服务，已成为社会迫切关注的话题。

7、应急电话/广播/对讲调度方案

本方案融合了校园、多媒体教室、智慧灯杆、公寓/住宅、电梯行业、工业园区、无人值守停车场、无人值守机房/仓库对讲、无人值守（体育馆-健身房-超市）、自动售货机、城市公共场所。

五、上海应急指挥调度系统平台功能

1、智能化调度

智能应急指挥调度系统通过集群对讲、视频对讲、拨号通话，实现可视对讲、智能化调度。

2、视频调度

综合视频指挥调度系统融合视频监控、可视话机、视频会议、智能终端（手机/单兵/1.4G终端）等终端间的视频调度功能。多种视频查看方式，视频与GIS、报警联动，可视对讲。

3、语音调度

模拟电话、IP电话、手机、集群对讲、广播、调音台等终端间的语音调度，音视频综合调度指挥系统具有呼叫功能、发起会议呼叫、监听、强插强拆、组呼、选呼。

4、应急调度

云翌综合视频应急指挥调度系统，无论视频或语音都具备移动应急通信能力，确保了在能够满足无线网络的环境下，可以实现移动现场图像的采集，对于恶劣环境下，还可以通过卫星电话进行远程的应急现场事态汇报。

5、可视化调度

上海应急指挥调度系统为客户提供实用的可视化指挥调度功能，为生产调度和应急处置提供语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫、对讲呼叫、视频监控、视频转发、音视频联动、人员定位和调度等多媒体功能，为指挥调度提供现场音视频信息，指挥人员还可远程调度、控制视频监控的图像，完整实现了指挥调度的所有功能，如统一指挥、分组指挥、指挥协调、监视监听、图像调度、图像转发、指挥呼叫等。

好了，上海应急指挥调度系统就介绍到这里，更多关于上海应急指挥调度系统平台厂家、价格等，详情咨询云翌通信应急指挥调度系统方案。