云通信基于云计算的云通信平台服务，云通信平台软件都集中在云端，且互通兼容，用户只要登录云通信平台，不需要单独登录软件，就可以获取云通信服务，云翌云通信行业领先的IP通信服务商，提供完整云通信、呼叫中心系统解决方案。

云通信平台所具备的跨平台、广覆盖、高响应以及高精准性等特性，事实上为企业营销“降本增效”找到了一条新路径，也或正因如此，云通信平台才越来越被视为品牌推广领域的“一股清流”，收获与日俱增的市场关注与反响，而5G的到来，更为云通信平台的进一步腾飞插上了翅膀。

一、云通讯paas平台在各场景中的应用

App、电商网站、订票信息、分数查询、会员服务、培训通知、缴费提醒、银行通知、物流快递、产品推广等。

1、云电话总机

云通信平台系统功能稳定，通话清晰，线路稳定，呼叫、监控、管理一体化。

2、云客服

全渠道接入一站式处理，覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节。

3、云电销

智能外拨过滤线索，全面助力企业提升业绩。

二、云通信平台部署

1、本地部署

呼叫中心本地部署，企业一次性买断呼叫中心硬件设备、操作系统及相应呼叫软件，终身使用，数据存储在本地服务器、安全性高。

2、私有云部署

云翌云通信平台为5000分机以上政企客户提供私有云部署，实现统一接入和统一管理。

3、公有云部署

云翌云通信平台公有云适合不同规模且标准化应用的企业基础需求，并可进行二次开发和集成。

三、云通信平台优势

1、免布线

无需电话线，无需购买程控交换机，有网络即可使用。

2、免运维

无需专人运维，无需购买电话管理系统，云翌全程托管。

3、按需租用

云通信服务平台随时扩展分机数量，不添加额外设备，即开即用，伴随企业一路成长。

4、易管控

WEB后台统一管理和调配，通话费用可查询。

5、开放接口

云通信平台系统具有良好的开放性，支持与CRM、ERP、OA、在线客服等第三方业务系统无缝对接集成。

6、EOS软交换

云通信平台采用自有软交换底层技术，更加安全可控，可进行系统二次开发，满足更多功能需求。

好了，云通信平台系统就介绍到这里，更多关于企业云通信平台哪家好，详情咨询上海云翌通信云通信公司。