企业voip电话系统解决方案

编辑:云翌通信时间:2022-09-23

导读: voip方案是一种以IP电话为主，基于IP网络部署的电话系统，由于系统组网方便、成本低，越来越多的企业正转向VoIP电话解决方案。

voip方案是一种以IP电话为主，基于IP网络部署的电话系统，由于系统组网方便、成本低，越来越多的企业正转向VoIP电话解决方案。

VolP（Voice over Internet Protocol）是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。

VoIP电话服务不仅能够沟通VoIP用户，而且也可以和电话用户通话，比如使用传统固话网络以及无线手机网络的用户。对这部分通话，VoIP服务商必须要给固话网络运宫商以及无线通讯运营商支付通话费用。

使用VoIP网络电话系统，你需要做些什么？你需要有互联网连接。首先，你还需要VolP电话软件；其次，用户可以选择一种VoIP软件安装至台式电脑或笔记本电脑上；然后，电脑就可以进行网上通话了。

voip方案

一、voip电话系统特点

1、降低成本：

VoIP不再使用线路交换网络，也就免去了按分钟计费的相关长途话费，这样用户每月的因特网使用费保持在较低的水平。VoIP还将语音与数据网络结合在一起，更加充分地利用现有的IP带宽，从而降低了局端设备成本。

2、功能强大、可靠：

一个设备支持语音与数据通信，这就实现了简洁方便的局端设备设计，集成网络还可实现动态带宽优化以及容错设计。

3、效率提升：

由于 VoIP 利用压缩与分组的数字格式，因此它在先进的多媒体、多服务应用方面的潜力几乎是无限的，这包括具有 Web 功能的呼叫中心、远程通信交换以及提高个人工作效率的应用（如统一消息处理）等。

voip电话解决方案

二、企业voip电话系统解决方案

1、小型企业的话务代理VoIP方案

对于这类小型企业，因经济实力有限，再一个从VoIP中所获得的利益也非常有限，如果要VoIP系统则可选择运营商话务代理的方式。这种方式可以和提供业务的话务代理商合作，减少企业在维护和设备管理方面的压力。

2、无PBX的企业可用VoIP语音网关方案

如果企业各地分公司电话全部是PSTN直线电话，没有单位内部的PBX，就不能额通过语音网关把这些直线电话统一接入到VolP网络上。这类用户可以用市场上型号众多的小型语音网关，来解决PSTN程控电话统一接入IP语音网络的问题。

VoIP解决方案要为每一个需要接入到VolP网络的用户安装一台小型语音网关，Line口接直线电话，Phone口接普通电话机，Network连接以太网（用户房间的网络端口），PC口连接用户的电脑或其他网络设备，安装完全不需要改变布线。这样还可以实现护电话网与PSTN电话网的自动切换。IP网络正常时，通过IP建立呼叫，IP网络中断时，自动从PSTN进行呼叫。即使在网关断电的情况下，用户电话也可以正常使用。

3、VoIP软电话方案

如果企业计算机和网络普及率很高，可以采用软电话作为用户终端IP电话，即在PC或笔记本电脑内安装VoIP软件，利用PC机的声卡、耳麦等硬件构成IP电话机。

这种VoIP电话方案具有零成本接入的优势。通过企业上网宽带，根据已有的PBX中继板容量或用户板容量，选择安装4/8/16/24线等不同规格的媒体语音网关，或1/2/4个E1的数字中继语音网关，在机房为企业建立话务总出口。机房通过电话路由选线器与传真机、普通话机或用户端的PBX进行切换，根据用户设定的号码规则自动地选用原电信线路或VoIP线路。

这种VoIP解决方案一般需要媒体网关、IP话机（或者软电话）、电话路由选线器等设备，集成在原有网络及电信通信线路PBX之中。这种结构适合于相对集中的用户群，如企业各机构同在一栋楼内，无论是否有综合布线，只要有电话线路和部分局域网线路就可以实现。