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杭州停车场对讲

编辑:云翌通信 时间:2023-02-20

导读:  停车场对讲系统方案采用标准SIP协议,在无人值守停车场中,可通过安装在杭州停车场出入口和场内的一键求助终端,及时联系管理中心人员,获得远程帮助。

停车场对讲系统方案采用标准SIP协议,在无人值守停车场中,可通过安装在杭州停车场出入口和场内的一键求助终端,及时联系管理中心人员,获得远程帮助。

杭州停车场对讲系统

一、杭州停车场对讲系统概述

智慧停车无人值守停车场对讲系统、核心就是减员增效,其中关键技术是车牌识别、移动支付、求助对讲系统。

求助呼叫对讲系统是无人值守停车场场景下必不可少的子系统,是车主需要人工帮助与值班室人员沟通的重要途径。

云翌推出的无人值守停车场求助对讲解决方案,是一套纯IP系统解决方案,设备均采用国际标准语音SIP(Session Initiation Protocol)协议,电信级语音通话质量,系统构架简单、部署方面、局域网/广域网均可传输。

车辆刮擦碰撞、车位被占、各种问题导致的道闸不能开关等应急事件在停车场中时有发生,因此,一键式紧急求助系统仍然是停车场必备的系统,在杭州无人值守停车场中的作用会变得更加重要。

司机在停车场发生紧急情况时,可通过安装在停车场出入口和场内的求助终端,及时联系管理中心、管理员,获得远程帮助,能够很大程度上提升无人值守停车场的用户体验。

车主在停车场发生紧急情况时,可通过安装在停车场出入口和场内的一键对讲求助终端,及时联系管理中心、管理员,获得远程帮助,配合可视化管理平台提升停车场管理和应急事件处置的效率。

无人化停车场,出入口对讲,场内对讲以及对异常情况的及时处理,是提升车主体验比较重要的途径,新一代无人值守停车场系统,集成了云对讲、云监控的远程控制中心、云客服中心其中对讲设备,采用标准SIP协议模式,可以实现实时通话,同时可以对接400/座机热线等客服电话,实现“电话呼叫中心”与对讲设备的互联互通。

云翌结合现代停车场系统的使用特点,利用自主研发的IP对讲广播系统,为停车场系统站亭提供一套既能满足对讲求助,又能支持广播的停车场系统IP远程广播对讲系统指挥解决方案。

杭州停车场IP对讲广播系统,可以在控制中心安装IP寻呼话筒主机,在停车场输入口安装对讲求助分机,或者是在紧急求助箱安装IP对讲模块。

出入口有紧急情况可以按下一键求助按钮,方可与控制中心工作人员进行语音对讲。停车场有紧急情况,控制中心可以对讲出入口设备进行广播喊话,通知车主紧急情况,引导人员车辆撤离。

二、杭州无人值守停车场对讲方案优势

1、一键求助对讲

在杭州停车场出入口等场所安装一键对讲设备,当现场有人需要求助时,一键呼叫座席工作人员,在线实时沟通,第一时间为车主排忧解难。

对讲立柱集成双向语音对讲功能,在呼叫、接听的同时,值班室或者工作人员的手机APP可以和现场人员第一时间进行沟通,及时了解现场情况。

2、视频联动

停车场现场与对讲管理中心,可以远程实现视频联动、可视对讲,第一时间通过视频画面,及时了解现场发生的情况。

3、可视化平台

可通过可视化平台实时查看终端设备状态,统一录音、录像。

4、移动对讲

前端APP软件集成SDK,通过手机APP实现移动对讲、呼叫。

5、远程开闸

突发情况可用值班室主机或者手机app远程开闸、关闸。

杭州停车场无人值守对讲系统

三、杭州停车场无人值守对讲系统解决方案

1、云端部署

在云端部署云翌MPCC云座席系统,和业务系统集成在一起,前端一键呼叫,后端系统自动联动停车场相关信息,方便停车场实现远程停车管理。

系统集成了广播对讲融合调度服务器、录音服务器、管理服务器等功能模块;统一的可视化调度台操作界面,在一张电子地图上可完成电话、对讲、广播、视频、报警和远程控制等操作。

2、硬件设备

针对杭州停车场项目,分别提供主板和对讲盒子两种安装方案:主板集成在设备里面,方便于DIY整体集成;对讲盒子配合立柱,应用于老项目的无人值守改造工程。

3、集中管理

杭州地区多个停车场进行统一监控,全部集中到一个平台管理,统一接待车主问询、求助等服务。支持多车场出入口、场内的日常实时监控和双向语音支持,实现一人同时管理多个停车场。

场内值班室采用对讲话机,现场有人一键呼叫后,直接送往现场值班室,值班室无人接听的时候转到总部座席服务中心,且支持断网后,内网IP呼叫到值班室;

停车场内安装一键可视对讲终端,可以一键呼叫到值班室或者座席服务中心,支持视频联动等功能;室外停车场或者广场,安装报警柱,支持一键对讲和视频联动。

浙江地区停车场对讲系统建设服务范围:

浙江省下辖杭州市、宁波市、湖州市、嘉兴市、金华市、衢州市、温州市、绍兴市、台州市、丽水市、舟山市等。

好了,杭州停车场对讲就介绍到这里,更多关于杭州无人值守停车场对讲系统方案以及报价,详情咨询上海云翌停车场ip对讲系统厂家。

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