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深圳市龙华区中心医院IP电话系统项目方案

导读

医院IP电话系统能够极大地提高医院内部的沟通效率,医护人员可以随时随地进行语音、视频交流,还可以实现传统电话与IP电话的互连互通。

一、医院简介

深圳市龙华区中心医院始建于1952年,是集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的公立综合性三甲医院,先后评为全国“改善医疗服务示范医院”“广东省健康促进示范医院”“深圳市绿色医院”。

深圳市龙华区中心医院

二、客户需求

相较于传统电话系统,云翌IP电话系统可以提供语音、视频等多种通信方式,还可以实现远程会诊、远程办公等功能,满足医院在临床、管理、后勤等各个方面的通信需求。

医院IP电话系统建设

深圳市龙华区中心医院IP电话系统建设需要满足以下要求:

1、音视频通话

为了满足龙华区中心医院西区新建外科楼内各个办公区域和科室之间的沟通需求,每一层选择安装IP语音话机、IP视频话机,满足音视频通话、远程会议等应用场景。

2、双机热备

IP电话系统需要满足冗余机制并支持一主一备、双服务器随时接管服务,保证IP电话系统的可靠性和可用性,提高通信质量和服务水平。

3、外线拨打

将医院原有的50多个电信号码一一绑定到对应的科室并支持自动录音功能的需求,满足科室对外拨打电话的需求。

三、方案设计

云翌医院IP电话系统方案

1、线路接入:

根据现场环境情况,建议在新大楼申请运营商数字中继线路(E1线),并通过中继网关接入到融合通信服务器。

旧大楼可以通过多台语音网关对接现有的模拟电话线,将模拟电话线转换为IP电话,并统一接入到IP电话服务器中。

2、系统部署:

融合通信系统软件可以统一部署在新建外科楼核心机房内部的两台服务器主机备机上,作为新旧大楼之间的互联互通的基础通信交换平台。

为了保证系统的可靠性,还需要进行相应的备份和容灾策略设计,确保系统在出现故障时可以及时恢复并保证数据的完整性。

3、终端设备:

IP话机、视频话机、语音网关、中继网关都是基于IP网络的通信设备,主要用于语音、视频通信和网络连接。

IP语音话机或IP视频话机可以通过SIP注册的方式注册到融合通信服务器,实现内线通话和外线通话功能。

总之,医院IP电话系统能够极大地提高医院内部的沟通效率,医护人员可以随时随地进行语音、视频交流,还可以实现传统电话与IP电话的互连互通。

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