crm系统哪家好，crm客户关系关系系统是以客户为中心，实现客户信息全流程化管理，帮助公司更好的更好的管理客户。

一、CRM系统哪家好，如何选择

1、明确CRM业务需求和使用场景

在选择CRM系统前，您要清楚需要CRM客户管理系统解决什么问题，实现哪些目标，确定您的实际需求以及CRM系统能满足的程度。

2、CRM系统功能

无论是何种类型的CRM系统，企业在选择时都要考虑自身的实际需求。如果盲目追求全面的功能，那么很有可能让CRM系统在实施之后成为摆设。

3、CRM系统价格

如果您不知道选择哪个CRM版本或价格，也不用担心。大多数CRM厂商都提供了免费使用，在免费使用的时候可以快速了解哪些功能是必备的，哪些功能不太需要。您也可以使用免费版CRM系统，但是功能和用户数量等都会受到限制。因此通过免费试用了解功能和匹配度，然后购买相应的付费版本是比较好的做法。

4、CRM系统厂商实力

仅仅是购买了CRM系统是远远不够的，企业要保证购买的CRM系统有专业的服务和实施团队，无论实在前期的搭建还是后期的维护，都能够及时响应解决出现的问题，确保CRM系统能够正确的实施和使用，发挥出企业所需要的作用。

5、CRM系统集成性

CRM是企业进行管理的核心工具，使用CRM并配置一些相关的企业应用是大部分企业的做法。但是仅凭借CRM是无法满足企业现代化管理的全部需求，还需要诸如财务管理、呼叫中心、电子邮件、人力资源等软件。集成性好的CRM系统能够将这些第三方应用进行集成，无需在应用间来回切换，极大的提高业务效率。

6、CRM系统软件试用

许多CRM公司都为潜在客户提供了免费试用和远程演示，您可以通过一对一演示的形式，了解CRM的应用场景和相关配置。

7、CRM系统软件安全性能

公司的客户数据是十分重要的，公司在挑选CRM系统需重要调研数据信息信息内容的安全性能，以及对数据信息存储的安全系数和稳定。

二、CRM系统优势

1、全方位的销售跟进

潜在客户追踪全纪录，线上沟通、线下拜访，实现一体化管理，CRM客户管理系统一目了然。

2、智能化服务管理

CRM系统全程记录客户信息，订单、收款、服务等记录清晰完整，工作交接无障碍，客户维护更简单。

3、高效的沟通协同

以CRM客户管理为中心，随时随地进行高效的图文、语音、视频等立体交互式沟通，效率瞬间极速提升。

4、图表化数据分析

企业与客户的各项数据图表化呈现，自定义分类统计、精准分析，CRM管理系统让老板边轻松管理。

三、CRM系统软件功能

1、全流程销售自动化

CRM管理系统软件提升销售效率促成交，线索-客户-商机-合同-回款-报表”实现销售过程闭合管理，智能销售漏斗高效转化客户。

2、多种渠道营销线索

统一管理高效便捷，无缝对接云翌CRM、云翌电话机器人等，线索统一管理高效触达客户。

3、精细化客户管理

CRM管理系统深度挖掘商机，自义定客户标签高效管理客户，帮助企业沉淀客户资产，实现客户的高效经营。

4、大数据管控销售行为

提升销售行动力，销售行动量管控、销售行为管控、销售leader实训辅导提升，提升销售效率。

5、可视化数据报表

便于企业高效决策，销售报表、业绩报表、管理报表等海量数据报表可视化呈现，为企业提供销售决策依据。

四、crm系统哪家公司做的最好

1、Zoho CRM

Zoho CRM是全球知名的CRM系统品牌，是小微企业和初创公司的绝佳选择。

2、Teamface

CRM系统集成了客户管理、订单管理、库存管理、销售管理、团队管理、合同管理等模块。

3、云翌CRM

云翌呼叫中心系统集成了CRM客户关系管理模块，其产品力求直观、简洁，能够让企业销售人员快速上手，不浪费太多时间成本。

好了，crm系统哪家好就介绍到这里，更多关于crm客户管理系统哪家好，请咨询上海云翌。