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voip电话系统

编辑:云翌通信 时间:2022-04-19

导读:  VoIP电话系统是基于VoIP网络通信技术,通过IP网络提供电话语音服务,具有通信成本低、系统功能强大、分散式部署、统一管理等特点,下面具体介绍一下VoIP电话系统如何搭建?

VoIP电话系统是基于VoIP网络通信技术,通过IP网络提供电话语音服务,具有通信成本低、系统功能强大、分散式部署、统一管理等特点,下面具体介绍一下VoIP电话系统如何搭建?

VoIP电话系统

一、什么是voip电话

voip什么意思,VoIP即Voice over Internet Protocol缩写,是一种语音通话技术,经由网际协议(IP)来达成语音通话与多媒体会议,也就是经由互联网来进行通信,其他非正式的名称有IP电话、IP语音电话、VoIP电话,基于IP的语音、语音互联网协议。

VoIP电话将语音转化为IP数据包,部分或全部基于IP网络传输的技术就是VoIP (Voice over IP)技术。

VoIP网络电话基于标准的SIP协议、IP网络的语音通讯,也称之为IP电话、软电话、SIP电话、Soft Phone等,VoIP网络电话是传统电话与VoIP有效结合。

二、VoIP电话系统介绍

VoIP电话系统的基本原理是通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理,然后把这些语音数据按 TCP/IP 标准进行打包,经过IP网络把数据包送至接收地,再把这些语音数据包串起来,经过解压处理后,恢复成原来的语音信号,从而达到由互联网传送语音的目的。

voip电话的核心与关键设备是IP网关,它把各地区电话区号映射为相应的地区网关IP地址。这些信息存放在一个数据库中,数据接续处理软件将完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。

在用户拨打长途电话时,网关根据电话区号数据库资料,确定相应网关的IP地址,并将此IP地址加入IP数据包中,同时选择最佳路由,以减少传输延时,IP数据包经 Internet 到达目的地的网关。在一些 Internet 尚未延伸到或暂时未设立网关的地区,可设置路由,由最近的网关通过长途电话网转接,实现通信业务。

三、voip电话系统特点

1、降低成本:

VoIP电话系统不再使用线路交换网络,也就免去了按分钟计费的相关长途话费,这样用户每月的因特网使用费保持在较低的水平。VoIP还将语音与数据网络结合在一起,更加充分地利用现有的IP带宽,从而降低了局端设备成本。

2、功能强大、可靠:

一个设备支持语音与数据通信,这就实现了简洁方便的局端设备设计,集成网络还可实现动态带宽优化以及容错设计。

3、效率提升:

由于 VoIP 利用压缩与分组的数字格式,因此它在先进的多媒体、多服务应用方面的潜力几乎是无限的,这包括具有 Web 功能的呼叫中心、远程通信交换以及提高个人工作效率的应用(如统一消息处理)等。

四、voip电话系统功能

1、统一总机:

公司无论是总部还是分部都可以使用同一个总机号码,有利于提高公司形象和统一管理。

2、自动人工话务台:

VOIP电话录音系统可以自主录音定制公司特色欢迎词,还可以区分工作时间和下班时间播放不同的语音提示。也可以设置为直接接通人工台,由人工接听电话。

3、分机直拨:

企业集团总部和各个分部之间的分机号码可以直接互拨,节省长途费用,免除总机占线联系不上的影响工作效率的情况。

4、呼叫转移:

呼叫转移功能分为四种:即无条件呼叫转移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不在线转移。

5、直拨接入分机(DID):

企业VOIP电话系统把某一个分机设置某到一个直线号码的DID时,当有外部电话呼叫此外线号码时,系统将直接呼入此分机,实现分机直拨功能。

6、呼叫限制:

该业务主要是为了限制某些用户的呼出能力,如禁止拨打市话、国内长途、国际长途等,通过限制某些前缀的被叫号码来限制其呼出能力,有效控制企业的长途电话开支,该业务可以针对每个用户或设备进行配置。

7、一号通:

VOIP电话系统可以通过把一个分机号码通过呼叫转移到另外一个分机、其他固定电话、手机、留言信箱等实现一号通功能,既能随时联系又可以不泄漏隐私号码。

五、voip网络电话系统搭建

VoIP电话系统搭建

目前来说一个完整的voip网络电话系统搭建方案包含以下五个部分:

1、voip网络电话服务器的主要功能是拿来接收和收集、整理、处理、存储各类数据和信息,是非常重要的一个组成部分。voip网络电话系统具体配置,要根据企业voip自己搭建网络电话需求来定。

2、voip网络电话网关有两个,网关把对话的语音转换成可传输的数字信号传输到服务器,继而通过中继网关再将数字信号转换成模拟信号,送达客户端完成,此时语音传输就完成了。

3、软交换是安装在服务器上的voip网络电话系统。它主要处理的是对呼入和呼出的电话进行处理,根据不同的区号、号码段引导到正确的线路上。

4、voip网络电话系统管理后台主要功能包括:用户消费数据统计、消费记录、充值记录、邀请记录、每分钟收费情况等等,一些详细的数据都是依靠管理后台来进行管理和计算。并最终以数据的形式呈现。

5、voip网络电话客户端也就是我们平时下载的网络电话APP,这个不可或缺。目前来说需要界面设置精美,操作体验度好,能够适应安卓以及苹果等手机系统。

好了,VOIP电话系统就介绍到这里,更多关于VOIP电话系统搭建、VOIP电话系统方案、VOIP电话系统哪家好等,详情咨询上海云翌VOIP电话系统厂家。

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