停车场对讲系统方案采用标准SIP协议，在无人值守停车场中，可通过安装在哈尔滨停车场出入口和场内的一键求助终端，及时联系管理中心人员，获得远程帮助。

一、哈尔滨停车场对讲系统概述

智慧停车无人值守停车场对讲系统、核心就是减员增效，其中关键技术是车牌识别、移动支付、求助对讲系统。

求助呼叫对讲系统是无人值守停车场场景下必不可少的子系统，是车主需要人工帮助与值班室人员沟通的重要途径。

云翌推出的无人值守停车场求助对讲解决方案，是一套纯IP系统解决方案，设备均采用国际标准语音SIP（Session Initiation Protocol）协议，电信级语音通话质量，系统构架简单、部署方面、局域网/广域网均可传输。

车辆刮擦碰撞、车位被占、各种问题导致的道闸不能开关等应急事件在停车场中时有发生，因此，一键式紧急求助系统仍然是停车场必备的系统，在哈尔滨无人值守停车场中的作用会变得更加重要。

司机在停车场发生紧急情况时，可通过安装在停车场出入口和场内的求助终端，及时联系管理中心、管理员，获得远程帮助，能够很大程度上提升无人值守停车场的用户体验。

车主在停车场发生紧急情况时，可通过安装在停车场出入口和场内的一键对讲求助终端，及时联系管理中心、管理员，获得远程帮助，配合可视化管理平台提升停车场管理和应急事件处置的效率。

无人化停车场，出入口对讲，场内对讲以及对异常情况的及时处理，是提升车主体验比较重要的途径，新一代无人值守停车场系统，集成了云对讲、云监控的远程控制中心、云客服中心其中对讲设备，采用标准SIP协议模式，可以实现实时通话，同时可以对接400/座机热线等客服电话，实现“电话呼叫中心”与对讲设备的互联互通。

云翌结合现代停车场系统的使用特点，利用自主研发的IP对讲广播系统，为停车场系统站亭提供一套既能满足对讲求助，又能支持广播的停车场系统IP远程广播对讲系统指挥解决方案。

哈尔滨停车场IP对讲广播系统，可以在控制中心安装IP寻呼话筒主机，在停车场输入口安装对讲求助分机，或者是在紧急求助箱安装IP对讲模块。

出入口有紧急情况可以按下一键求助按钮，方可与控制中心工作人员进行语音对讲。停车场有紧急情况，控制中心可以对讲出入口设备进行广播喊话，通知车主紧急情况，引导人员车辆撤离。

二、哈尔滨无人值守停车场对讲方案优势

1、一键求助对讲

在哈尔滨停车场出入口等场所安装一键对讲设备，当现场有人需要求助时，一键呼叫座席工作人员，在线实时沟通，第一时间为车主排忧解难。

对讲立柱集成双向语音对讲功能，在呼叫、接听的同时，值班室或者工作人员的手机APP可以和现场人员第一时间进行沟通，及时了解现场情况。

2、视频联动

停车场现场与对讲管理中心，可以远程实现视频联动、可视对讲，第一时间通过视频画面，及时了解现场发生的情况。

3、可视化平台

可通过可视化平台实时查看终端设备状态，统一录音、录像。

4、移动对讲

前端APP软件集成SDK，通过手机APP实现移动对讲、呼叫。

5、远程开闸

突发情况可用值班室主机或者手机app远程开闸、关闸。

三、哈尔滨停车场无人值守对讲系统解决方案

1、云端部署

在云端部署云翌MPCC云座席系统，和业务系统集成在一起，前端一键呼叫，后端系统自动联动停车场相关信息，方便停车场实现远程停车管理。

系统集成了广播对讲融合调度服务器、录音服务器、管理服务器等功能模块；统一的可视化调度台操作界面，在一张电子地图上可完成电话、对讲、广播、视频、报警和远程控制等操作。

2、硬件设备

针对哈尔滨停车场项目，分别提供主板和对讲盒子两种安装方案：主板集成在设备里面，方便于DIY整体集成；对讲盒子配合立柱，应用于老项目的无人值守改造工程。

3、集中管理

哈尔滨地区多个停车场进行统一监控，全部集中到一个平台管理，统一接待车主问询、求助等服务。支持多车场出入口、场内的日常实时监控和双向语音支持，实现一人同时管理多个停车场。

场内值班室采用对讲话机，现场有人一键呼叫后，直接送往现场值班室，值班室无人接听的时候转到总部座席服务中心，且支持断网后，内网IP呼叫到值班室；

停车场内安装一键可视对讲终端，可以一键呼叫到值班室或者座席服务中心，支持视频联动等功能；室外停车场或者广场，安装报警柱，支持一键对讲和视频联动。

黑龙江地区停车场对讲系统建设服务范围：

黑龙江省下辖哈尔滨市、伊春市、鸡西市、鹤岗市、大庆市、黑河市、绥化市、双鸭山市、牡丹江市、佳木斯市、七台河市、齐齐哈尔市。

好了，哈尔滨停车场对讲就介绍到这里，更多关于哈尔滨无人值守停车场对讲系统方案以及报价，详情咨询上海云翌停车场ip对讲系统厂家。