融合通信，Unified Communication简称UC，也常翻译为统一通信。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。　

从企业机构的通信业务来看，主要包括两个方面：一是企业内部人员之间的通信，主要以有效协同工作为目标；二是企业与客户之间的通信，一般以联络中心/呼叫中心的形式存在，并与企业的CRM(客户关系管理)系统密切配合，以便企业最大限度地提高客户满意度和忠诚度，由此为企业带来更多的商机。不论是企业内部通信，还是企业与客户之间的通信，都将是融合通信广播的巨大应用领域。

IP融合通信广播系统是一套以 IP 通信为基础，标准 SIP 协议为核心，集求助对讲、紧急电话、应急广播、应急会商、可视化调度、实时录音、视频联动、报警联动和电子地图于一体的一站式解决方案，系统能与其它系统深度融合应用管理，提高行业的信息化管理水平，有效降低企业运营和维护管理成本，提高日常工作效率与应急处理能力。

应急广播融合通信系统集成了通信服务器、广播服务器、录音服务器、会商服务器、管理服务器等功能模块；统一的可视化调度台操作界面，在一张电子地图上可完成电话、对讲、广播、视频、报警和远程控制等操作。

系统结构简单，组网方便，只需将设备接入局域网或广域网即可构成功能强大的数字化通讯系统，可实现计算机网络﹑紧急求助、公共广播、视频监控﹑安防报警和办公电话多网合一，系统广泛应用于高速公路、无人值守（停车场/体育馆/健身房/超市）、工矿、教育、轨道、金融、监狱、能源、电力、医疗、智能建筑等行业。

融合通信广播指挥调度系统与传统调度系统相比，具有容量大、多网融合通信广播、多业务融合调度、跨地域分布部署、音视频综合调度等众多技术优势。

融合通信广播指挥调度系统是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、等功能于一体的融合通信广播调度系统。

融合调度系统，也叫融合通信广播调度平台、融合应急指挥调度系统等，是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、集群对讲、GIS地图等功能于一体的融合通信广播调度系统。

办公电话系统、广播系统、集群单兵视频、视频监控系统、视频会议系统等融为一体，集成了专业的有线/无线一体化集群调度系统。同时方便灵活组网，实现客户单位原有系统的兼容，以及多种手段互相备份的融合通信广播解决方案。

同时对第三方业务系统提供B/S和C/S架构的二次开发接口，将语音、视频、GIS、数据等综合调度功能无缝集成到业务平台中，满足各行业通信信息化需求，实现行业应用多业务融合的需求

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