电话电销机器人也称之为电话机器人或电销机器人，替代人工智能电话呼叫外拨，一般服务于企业电话营销工作，减少人工成本以及提供电销效率，AI智能电话电销机器人，让电销变得更简单更轻松。

一、企业在传统电话销售中遇到的难题

1、统计难度高，撞单难跟进

员工呼出电话后信息无记录，后来的员工跟进困难。

分类不明确，跟进不及时，成员撞单、资源浪费、客户流失。

2、人工成本高，工作效率低

话务员工作枯燥，离职率居高不下。员工招聘、培训、工资、提成、社保等，支出过高让企业管理者头疼不已。

话务员工作时，筛选意向客户的时间利用率较低，企业投入到招聘、培训中的成本颇高，且工作效率会随着众多客观因素而下降，影响到企业销售业绩。

3、情绪波动大，工作状态差

电话销售无法长时期保持工作热情，陷入消极怠工，没有签单的恶性循环。

话务员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，长期压抑情绪、丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环。

二、电话电销机器人是什么

电销机器人是什么，是一个真正的机器人吗？真正用过电话营销机器人的都知道，其实电话营销机器人只是一个电话软件。只是一个可以替代员工沟通的电话，而且机器人一天可以帮助企业拨打上千个电话，不仅提高效率，还降低人工客服成本。

那么电销机器人该如何使用呢？

我们会针对你目前的业务双方来制作对应的话术，就好比你们公司的百问百答，话术完毕后会由我们的真人主播根据话术进行录音。录音完毕后由我们的程序员将这些话术录音码到我们机器人系统里，然后我们会给你个电脑端的登录系统后台。

你将你需要沟通的号码导入，机器人自动进行拨打，拨打完毕后的结果都有文字录音记录以及ABCD等级分类，针对意向客户进行导出或者直接优秀销售员进行促成。

1、自动外呼（导入号码，添加任务，批量外呼）电销机器人系统。

2、纯真人沟通（模拟销售专家与客户真人语音沟通）。

3、自动筛选出有效客户（自动分级，自动筛选客户）。

4、通话语音文字同步记录，客户管理ABCD等级划分。

三、智能电话电销机器人功能

1、自动拨打

一键导入客户资料，批量全自动拨打电话

2、自动分类

用户画像数据建模，准确。分类用户评级，提高销售转化率。

3、智能学习

机器学习，融合网络神经算法，自然语言分析，不断完善话术，提高销售质量。

4、智能分析

全程监控机器对话，实时分析。用户性别、年龄、购买意向。

5、智能沟通

机器人模拟真人问答，智能引导销售，顺畅沟通媲美真人

6、智能学习话术

拥有比人工客服更高效的话术学习能力，声音更礼貌，更有亲和力。

7、精准识别对答

优秀的语音识别技术加上稳定外呼线路，保障智能机器人准确识别和清晰回答客户所提的问题。

8、一键自动群呼

将客户号码导入系统，一键群呼拨打客户电话，过程由机器人自动完成.

9、客户资料管理

详尽的通话记录，将语音沟通内容进行文字化处理，机器人自动对客户进行分类化处理。

10、高效率运作

单线日均自动外呼2000通以上。自动过滤无效电话，大数据分析归档。

11、智能语音对答

准确识别对答，全程详尽，实时录音记录。

12、智能筛选客户

自动划分意向等级，精准分类。

13、标准化执行

智能机器人工作状态、话术标准化。100%复制攻心话术，情绪稳定化，永不疲惫。

14、快速上线

无需设备投入，随时部署。快速上线，无需维护。

15、低成本管理

管理0负担，省钱更省心，降低人工、招聘、培训、硬件、流失成本。

四、电话电销机器人VS传统人工电销外呼

1、智能电话电销机器人

日呼出量：2000通以上

年工作日：365天全年无休

工作状态：情绪饱满、服务统一、100%热情

数据统计：全面、高效、客观

客户跟进：分类分级，及时、多线程

2、人工电销外呼

日呼出量：200通

年工作日：250天（节假日休息）

工作状态：易受挫、情绪差、20%激情

数据统计：缺失、耗时、主观

客户跟进：混乱、跟进遗漏、撞单

五、电话电销机器人哪家好

1、电话电销机器人公司

品牌这玩意吧，说好也好，说不好也有不好的一面，大家都知道想要品牌好，广告费啊，宣传费啊，包装费啊，等等等等肯定是必不可少。

因此品牌的商家产品的价格一定是比杂牌的哪些不出名的小喽喽要贵不少，这是铁律。

这就好比京东和拼多多的区别，但同样的它也有它的好处，就是品牌商家会注重自己的品牌效应，因此在服务和售后方面都是做的非常好的。

如果使用过程中遇到什么问题也都是能及时帮你解决和处理的，小编在这里是建议大家尽量选择品牌商家，比如云翌电销机器人系统。

2、电话电销机器人价格

价格吧，小编觉得意义不大，那么为什么哪么多人都喜欢问“电销机器人一个月多少钱”怎么收费这样的问题呢？

很多人可能会说哪是因为想看自己买不买得起，其实是错的，如果真心想购的客户，在问价格的同时，心里考量的更多的反而是性价比，这东西值不值这个价。

就像我们平时去买衣服一样，当你看中一件衣服并非常喜欢时，有时价格再高点贵点，只要你觉得值还是会买的，因些价格这个因素主要还是在于客户。

六、云翌智能电话电销机器人优势

1、自主开发

十年通信行业研发经验，AI语音机器人+呼叫系统；国家高新技术企业，完全自主开发大平台；提供有优势的产品技术服务和品牌影响力。

2、话术流程自定义

话术模板权限分类，可查看、可编辑、不可看；可视化后台操作简单方便；流程逻辑任意跳转，让沟通更逼真；节点单独设置可打断、转接人工；满足不同行业客户需求。

3、意向客户快速锁定

自动批量拨打电话，快速便捷；意向客户标签提取，意向类别支持自定义；支持转接人工，实现人工转接的无缝衔接；精准锁定每一个意向客户，不落掉一个客户。

4、意向客户推送

生成电话沟通录音及文本文档；按意向客户意向度定向推送微信；根据客户关注内容指定推送到微信；手机一键拨号，快速跟进意向客户

好了，电销电话外呼机器人就介绍到这里了，如果你还想具体了解电话电销机器人多少钱一台，哪个好以及电销机器人使用效果如何等具体问题，可以咨询云翌智能电销，我们将为企业提供企业级智能电销管理系统解决方案。