自动拨打电话系统用电脑自动往外拨打电话，通过电话自动拨号系统自主拨号，实现快速拨号、自动外呼的效果，相比人工拨号，效率大大提升，自动拨打电话呼叫系统方便管理人员对销售人员进行业务统计和考核。

一、自动电话拨打系统外呼模式

1、预拨号外呼

自动批量外呼、智能算法、准确识别。

2、浏览式外呼

针对数据制定电话营销策略，精准点击拨号，支持挂机自动拨号呼叫。

3、自动外呼

实时记录客户售后信息，自定义的工单内容和节点的派发与流转。

4、外呼接口

OA、CRM、REP等现有业务系统集成外呼功能，通信底层全能力开放。

二、自动拨打电话系统软件功能

1、外呼号码导入

自动拨打电话呼叫中心系统提供优化的图形化界面，用户可以将外呼电话号码按系统设定的格式导入数据库。本系统提供“.txt”与“ECXEL”格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。

2、自动拨号

每次可导入上万数据，系统智能过滤空号、停机、关机等无效号码，并且自动拨打电话，销售员只需负责接听。其呼叫量是传统电销的3-4倍。

自动拨打电话系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括外呼时间，外呼次数以及语音设置。外呼方式设定后，系统自动开始外呼。

3、自动弹屏

电话过程中会自动弹出一个可操作的界面，方便填写客户记录，并且可以设置话术，新人可快速上手。

4、录音管理

所有通话记录都会被系统抓取，管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。

5、呼出电话状态显示

每个呼出的电话的呼出状态，如拨号，摘机，播放语音等都会在状态栏显示。

6、外呼接入方式

外呼接入方式为有线接入（配合不同型号USB语音设备，接普通电话线），也可为语音网关接入（VOIP低价电话呼叫方式）。

7、数据库资料读取及语音文件播放

用户收到外呼电话并摘机后，本系统自动读取数据库中的资料，并将语音文件（广告）自动播放给用户收听。

8、话务统计

自动拨打电话系统提供外呼统计报表，用户可按时段、按呼叫结果、客户按键查询外呼状况。

可查看员工的工作情况，并且可以以表格的形式导出，方便领导统计。

9、系统管理

自动拨打电话系统提供图形化管理界面以便于让系统管理员进行用户信息及系统参数设置。

10、实时管控

可查看员工当前的工作状态。

11、客户管理

可查看员工每天的工作产出详情，方便领导实时跟进。

三、云翌电话拨打系统优势

1、全渠道接入

IP电话/web/微信/APP全渠道随时随地接入，支持客服营销多种场景需求。

2、全能力开放

来电弹屏、一键呼叫、坐席监控、通话记录/录音、语音播报等多种接口开放。

3、全方位部署

支持公有云、私有云、混合云等多种方案部署，可根据您的业务需求按需定制。

4、全国号码服务

全国300+家城市码号资源，根据您所在城市开通号码，手机/固话多号码选择。

好了，自动拨打电话系统就介绍到这里了，更多关于电话拨打系统软件，网络拨打电话什么软件好等相关问题，可以详情咨询云翌，我们将为各大企业事业单位提供功能强大的自动拨打电话呼叫系统。